Luxehouse thực hiện đầy đủ các chính sách vận chuyển, giao nhận và lắp đặt hàng hóa trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hóa, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành nếu có trước khi nhận. Trường hợp nhờ người thân nhận hàng thì vẫn phải kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi nhận. Sau khi giao nhận hàng và lắp đặt thành công, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm nếu xảy ra lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất (theo quy định chính sách đổi trả và chính sách bảo hành), mọi trường hợp khác sẽ không thuộc trách nhiệm của chúng tôi.

Thời gian giao hàng và lắp đặt có thể chậm hơn so với dự kiến vì một số lý do như: Sai địa chỉ, Không liên hệ được với khách hàng,… Chúng tôi sẽ liên hệ lại để sắp xếp thời gian giao hàng và lắp đặt hợp lý.

Hiện tại, chúng tôi áp dụng hình thức giao hàng, lắp đặt tại nhà cho toàn bộ các đơn hàng trên cả nước. Chúng tôi sẽ liên hệ với khách hàng để sắp xếp thời gian cũng như địa điểm giao hàng cụ thể.

Phí vận chuyển và lắp đặt

  • Toàn bộ các sản phẩm khi mua tại Luxehouse đã bao gồm chi phí vận chuyển và lắp đặt cơ bản trong nội thành Hà Nội.
  • Lắp đặt cơ bản không bao gồm chi phí cắt đá, sửa tủ, đục tường, chạy đường nước dài trên 2 mét hay các vật tư phát sinh nếu có.
  • Trường hợp khách hàng nằm ngoài nội thành Hà Nội, phí lắp đặt và vận chuyển có thể phát sinh tùy vào từng tỉnh thành (theo bảng giá vận chuyển hàng hóa liên tỉnh).

Thông tin liên hệ

Loại hỗ trợSố điện thoạiThời gian
Gọi hàng0911 016 99924/7
Kênh đại lý0976 251 09124/7
Bảo hành0976 251 09124/7
Khiếu nại0976 251 09124/7